Geri Ödəniş Siyasəti

Sehiyye.net pasiyentlər və həkimlər üçün etibarlı görüş təcrübəsi təqdim etməyi hədəfləyir. Bu Geri Ödəniş Siyasəti platformamız vasitəsilə bron edilən görüşlər üzrə geri ödənişin tətbiq oluna biləcəyi məhdud halları izah edir.

Geri Ödəniş Tətbiq Olunan Hallar
  • Həkim görüşü təsdiqləmədikdə istifadəçi geri ödəniş almaq hüququna malikdir.
  • Həkim təyin olunmuş vaxtda video görüşə qoşulmadıqda istifadəçi geri ödəniş almaq hüququna malikdir.
Geri Ödəniş Tətbiq Olunmayan Hallar

Yuxarıda göstərilən hallar istisna olmaqla, ödənişlər geri qaytarılmır. Buraya həkimin görüşə vaxtında qoşulduğu və ya konsultasiyanı həyata keçirdiyi hallar, istifadəçi tərəfindən qaçırılan görüşlər və həkimin görüşü təsdiqləməməsi və ya vaxtında qoşulmaması ilə əlaqəli olmayan narazılıqlar daxildir.

Yoxlama və Emal Prosesi

Geri ödəniş müraciətləri görüş statusu, təsdiq qeydləri və video zəngə qoşulma məlumatları əsasında yoxlanılır. Uyğunluq təsdiqləndikdə, geri ödəniş müvafiq ödəniş tərəfdaşı və ya bankın müddətlərinə uyğun olaraq ilkin ödəniş üsulu ilə həyata keçirilir.

Dəstəyə ehtiyacınız var?

Görüşünüzün geri ödəniş üçün uyğun olduğunu düşünürsünüzsə, zəhmət olmasa əlaqədar görüş məlumatlarını qeyd etməklə Əlaqə Səhifəmiz vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.